500 обращений обработано в интернет-приемной генерального директора АО «Газпром газораспределение Ижевск»
В 2022 году в «Газпром газораспределение Ижевск» начала работу интернет-приемная генерального директора АО «Газпром газораспределение Ижевск» Вершинина Алексея Павловича. Сервис предоставляет возможность отправить электронное обращение по любому интересующему вопросу, ответственный специалист предоставит ответ.
За 2022 год поступило 500 обращений с помощью электронных сервисов, из них более 160 обращений – по вопросам газификации и догазификации, 220 по техническому обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, более 110 прочих обращений.
Также на сайте АО «Газпром газораспределение Ижевск» продолжает работу сервис «Книга жалоб и предложений», посредством которого также можно отправить обращение.
«В рамках мониторинга качества работы Общества проводится регулярная работа с поступающими от клиентов обращениями. Информация тщательно анализируются и доводится до сведения руководства компании, принимаются меры для устранения недочетов», – отметил генеральный директор АО «Газпром газораспределение Ижевск» Алексей Вершинин.
Справка:
АО «Газпром газораспределение Ижевск» входит в Группу «Газпром межрегионгаз», осуществляет транспортировку природного газа по газораспределительным сетям, строительство и эксплуатацию газопроводов, их техническое обслуживание и ремонт.
За 2022 год поступило 500 обращений с помощью электронных сервисов, из них более 160 обращений – по вопросам газификации и догазификации, 220 по техническому обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, более 110 прочих обращений.
Также на сайте АО «Газпром газораспределение Ижевск» продолжает работу сервис «Книга жалоб и предложений», посредством которого также можно отправить обращение.
«В рамках мониторинга качества работы Общества проводится регулярная работа с поступающими от клиентов обращениями. Информация тщательно анализируются и доводится до сведения руководства компании, принимаются меры для устранения недочетов», – отметил генеральный директор АО «Газпром газораспределение Ижевск» Алексей Вершинин.
Справка:
АО «Газпром газораспределение Ижевск» входит в Группу «Газпром межрегионгаз», осуществляет транспортировку природного газа по газораспределительным сетям, строительство и эксплуатацию газопроводов, их техническое обслуживание и ремонт.
КОНТАКТЫ ДЛЯ СМИ АО «ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ ИЖЕВСК»
| Контактный телефон/факс: | (341 2) 701-105 |
| Е-mail: | D.Moshkina@udmgas.udm.ru |
| Сайт: | www.udmgas.ru |
